SIA Saskarsmes skola
Apmācība / kursi / semināri / telemarketinga apmācība
Darbības veidi:
- organizē un vada apmācību kursus, seminārus, prasmju un iemaņu treniņus klientu apkalpošanas speciālistiem, vadītājiem, pārdevējiem, telemārketinga speciālistiem u.c.;
- katru apmācību programmu izstrādā atbilstošu konkrētās organizācijas vajadzībām, vēlmēm un interesēm.
- katru apmācību programmu izstrādā atbilstošu konkrētās organizācijas vajadzībām, vēlmēm un interesēm.
Kursu un treniņu tēmas
-Stresa menedžments
-Laika efektīva izmantošana
-Telemārkertings: pārdošana pa tālruni
-Klientu apkalpošana un serviss
-Profesionāla klientu apkalpošana pa tālruni
-Vadītāja pamatprasmju attīstība un pilnveidošana u.c
*Tiek piedāvāti treniņi arī pašattīstībai un individuālai izaugsmei ("Sevis menedžments", "Emocionālās noturības pilnveidošana",u.c.)
-Laika efektīva izmantošana
-Telemārkertings: pārdošana pa tālruni
-Klientu apkalpošana un serviss
-Profesionāla klientu apkalpošana pa tālruni
-Vadītāja pamatprasmju attīstība un pilnveidošana u.c
*Tiek piedāvāti treniņi arī pašattīstībai un individuālai izaugsmei ("Sevis menedžments", "Emocionālās noturības pilnveidošana",u.c.)
Apmācību procesa norise:
1. Priekšizpēte, kuras laikā tiek precizētas uzņēmuma vajadzības un izpētītas situācijas atšķirības.
2. Apmācību programmas izstrāde un piedāvājums.
3. Apmācību, treniņa vai semināra norise.
4. Apmācību rezultātu novērtējums.
5. Atgriezeniskā saite uzņēmumam par apmācību procesu.
2. Apmācību programmas izstrāde un piedāvājums.
3. Apmācību, treniņa vai semināra norise.
4. Apmācību rezultātu novērtējums.
5. Atgriezeniskā saite uzņēmumam par apmācību procesu.
Atstāj ziņu/jautājumu "SIA Saskarsmes skola"